Wi-Fiアダプタが見つかりません[Dell Precision 5530とubuntu]

Wi-Fiアダプタが見つかりません[Dell Precision 5530とubuntu]

Linuxをインストールした後、ラップトップのワイヤレスネットワークに問題が発生しました。時々ラップトップを起動すると(3回のうち1回)、ワイヤレスカードは機能しません。ツールバーをクリックすると Wi-Fi オプションが消え、Wi-Fi および Bluetooth セクションの設定にエラーが表示されます。

アダプタが見つかりません

私もコマンドで確認してみましたが、sudo lshw -C network その無線インターフェースに関する情報がありません。電源を切ってから(再起動しても切れない)、再びオンにすると、すべてが正常に戻ります。コマンドを再実行すると、次のようになりますlshw

   description: Wireless interface
   product: QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter
   vendor: Qualcomm Atheros
   physical id: 0
   bus info: pci@0000:3b:00.0
   logical name: wlp59s0
   version: 32
   serial: d8:9c:67:b6:98:53
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
   configuration: broadcast=yes driver=ath10k_pci driverversion=4.15.0-45-generic firmware=WLAN.RM.4.4.1-00079-QCARMSWPZ-1 ip=192.168.1.18 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
   resources: irq:142 memory:ed200000-ed3fffff

BIOSファームウェアも最新バージョンにアップデートしてみましたが、動作しません。

編集:dmesgWi-Fiが機能しないときに起動後にコマンド出力を追加しました。

Pastebinのdmesg出力

編集:Wi-Fiが動作している間はシステムを起動できなくなりましたが、dmesgコマンドの出力で次のものが見つかりました。

ath10k_pci 0000:3b:00.0
ath10k_pci 0000:3b:00.0
ath10k_pci 0000:3b:00.0
ath10k_pci 0000:3b:00.0
ath10k_pci 0000:3b:00.0: Failed to find firmware-N.bin (N between 2 and 6) from ath10k/QCA6174/hw3.0: -2
ath10k_pci 0000:3b:00.0: could not fetch firmware files (-2)
ath10k_pci 0000:3b:00.0: could not probe fw (-2)
MXM
ACPI Warning
ACPI Warning
pci 0000:01:00.0: optimus capabilities: enabled, status dynamic power, hda bios codec supported
VGA switcheroo: detected DSM method \_SB_.PCI0.PEG0.PEGP handle

ベストアンサー1

部分的な答え:

ワイヤレスアダプタはPCIバス3bにあります。によるとdmesg

[    0.338888] pci 0000:00:1c.0: PCI bridge to [bus 3b]

このバスはPCIブリッジの背後にあります0:1c.0。 4つのPCIブリッジに関連する4つのエラーメッセージがあります。

[    0.888395] dpc 0000:00:1b.0:pcie010: DPC error containment capabilities: Int Msg #0, RPExt+ PoisonedTLP+ SwTrigger+ RP PIO Log 4, DL_ActiveErr+
[    0.888407] dpc 0000:00:1c.0:pcie010: DPC error containment capabilities: Int Msg #0, RPExt+ PoisonedTLP+ SwTrigger+ RP PIO Log 4, DL_ActiveErr+
[    0.888423] dpc 0000:00:1c.4:pcie010: DPC error containment capabilities: Int Msg #0, RPExt+ PoisonedTLP+ SwTrigger+ RP PIO Log 4, DL_ActiveErr+
[    0.888436] dpc 0000:00:1d.0:pcie010: DPC error containment capabilities: Int Msg #0, RPExt+ PoisonedTLP+ SwTrigger+ RP PIO Log 4, DL_ActiveErr+

だからワイヤレスアダプタが見つからないようです。他の足の後ろに何があるのか​​わかりません。

dmesgジョブ開始の出力と比較して、エラーメッセージがまだ存在するかどうかを確認できます。

しかし、ある種のハードウェアの問題があると疑われます。これは簡単に解決できません。

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