先ほどの22インチAcer（最終的にデュアルモニターになることを願っています）のアップグレードで新しい27インチモニターを購入しました。動作させる唯一の方法は、コンピュータを起動することです（マザーボード：ASRock B450プロ4）既存のモニターに接続した状態で、既存のモニターから（HDMI-DVI）ケーブルを抜き、新しいモニターに接続してください。その後、新しいモニターは機能しますが、より小さいモニターの解像度で停止します。コンピュータを再起動すると、新しいモニタはコンピュータから信号をまったく受け取らず、「信号なし」メッセージのみを表示します。
両方のモニターで、または別々に別のケーブル（純粋なHDMI、古いD-SUB）を試してみました。私のコンピュータがモニターを認識した唯一のケースは、以前のモニターを接続したときだけでした。初めてコンピュータを作成したときと同様に、HDMI-DVIアダプタケーブルを使用しました。
マザーボードには、VGA（DB-15）、DisplayPort、およびHDMI（4k対応）の3つのビデオポートがあります。
私が収集した情報は次のとおりです。
グラフィックカード：内蔵グラフィックカードを使用します。Radeon RX Vega 11グラフィックカード私のクアッドコアAMD Ryzen 5で。
モニター：古いもの（別名動作するもの）は22インチです。エイサーG236HL、新しい事は 27" ですAOC E2752VH（2014年頃廃止後の保証対象外）
ランダル
scott@scott-desktop:~$ xrandr
xrandr: Failed to get size of gamma for output default
Screen 0: minimum 1920 x 1080, current 1920 x 1080, maximum 1920 x 1080
default connected 1920x1080+0+0 0mm x 0mm
1920x1080 77.00*
インシ
scott@scott-desktop:~$ inxi -Fxz
System: Host: scott-desktop Kernel: 4.9.0-8-amd64 x86_64 (64 bit gcc: 6.3.0)
Desktop: Xfce 4.12.3 (Gtk 2.24.30) Distro: Debian GNU/Linux 9 (stretch)
Machine: Device: desktop Mobo: ASRock model: B450 Pro4 UEFI: American Megatrends v: P1.30 date: 07/04/2018
CPU: Quad core AMD Ryzen 5 2400G with Radeon Vega Graphics (-HT-MCP-) cache: 2048 KB
flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm) bmips: 28744
clock speeds: max: 3600 MHz 1: 2300 MHz 2: 1600 MHz 3: 1600 MHz 4: 1600 MHz 5: 2300 MHz
6: 1600 MHz 7: 1600 MHz 8: 1600 MHz
Graphics: Card: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Device 15dd bus-ID: 38:00.0
Display Server: X.Org 1.19.2 drivers: fbdev,ati (unloaded: modesetting,vesa,radeon)
Resolution: [email protected]
GLX Renderer: Gallium 0.4 on llvmpipe (LLVM 3.9, 128 bits)
GLX Version: 3.0 Mesa 13.0.6 Direct Rendering: Yes
Audio: Card-1 Advanced Micro Devices [AMD] Device 15e3 driver: snd_hda_intel bus-ID: 38:00.6
Card-2 Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Device 15de
driver: snd_hda_intel bus-ID: 38:00.1
Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.9.0-8-amd64
Network: Card: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: d000 bus-ID: 25:00.0
IF: enp37s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Drives: HDD Total Size: 480.1GB (5.7% used)
ID-1: /dev/sda model: ADATA_SU650 size: 480.1GB temp: 42C
Partition: ID-1: / size: 432G used: 19G (5%) fs: ext4 dev: /dev/sda2
ID-2: swap-1 size: 7.44GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda3
Sensors: None detected - is lm-sensors installed and configured?
Info: Processes: 239 Uptime: 18 min Memory: 1356.3/6970.5MB
Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 6.3.0 Client: Shell (bash 4.4.121) inxi: 2.3.5
追加情報を収集したり、役に立つ可能性のあるすべてを試したことを嬉しく思います。しかし、モニターが「正しく動作しない」場合は見たことがないので、ここでどのように進むべきかわかりません。
ご協力ありがとうございます！