Muttを使用してbashスクリプトの受信トレイメッセージにアクセスできますか？

エラーデータを収集してチケットシステムに送信するスクリプトがあります。既存のチケットに進行状況がある場合は、電子メールの受信トレイにアクセスしてチケット番号を受け取り、返信に含めたいと思います。これにより、チケットシステムが新しいチケットを毎回作成するのではなく、既存のチケットに新しい情報を含めることができます。可能ですか？

私はこれを行う方法をオンラインで探していましたが、プログラムで受信トレイにアクセスし、メッセージ情報を変数に保存するbashコマンドのようなものが見つかりませんでした。