Wi-Fiは接続されていますが、インターネットに接続できません。

Wi-Fiは接続されていますが、インターネットに接続できません。

私はDellノートブック5470にDebian 12をインストールしました。すべてがうまくいっており、イーサネットケーブルでインターネットに接続できます。また、高度なネットワーク構成でWi-Fi接続を設定しましたが、すべてがうまく機能します(Wi-Fi接続が有効になっていることを示す4つのバーアイコンがあります)。
ただし、ワイヤレス接続に切り替えると、ブラウザに「インターネットなし」というメッセージが表示されます。
sudo iwconfig

lo        no wireless extensions.

enp0s31f6  no wireless extensions.

wlp1s0    IEEE 802.11  ESSID:"Livebox-9738"  
          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz  Access Point: A0:39:EE:78:97:38   
          Bit Rate=144.4 Mb/s   Tx-Power=22 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Encryption key:off
          Power Management:on
          Link Quality=67/70  Signal level=-43 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:33   Missed beacon:0

この問題がどこで発生するのかわかりません。
誰でも私を助けることができますか?
注:以前はこのラップトップにUbuntu 22.04をインストールしていましたが、Wi-Fiが正しく機能していました。

///// 更新 ////////

sudo ip addr

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp0s31f6: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 84:7b:eb:43:d9:40 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.20/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic enp0s31f6
       valid_lft 74685sec preferred_lft 74685sec
    inet6 fe80::867b:ebff:fe43:d940/64 scope link 
       valid_lft forever preferred_lft forever
3: wlp1s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether e4:b3:18:36:8a:df brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.17/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute wlp1s0
       valid_lft 77471sec preferred_lft 77471sec
    inet6 fe80::4966:9713:1937:80ea/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever

sudo ip route

default via 192.168.1.1 dev enp0s31f6 linkdown 
default via 192.168.1.1 dev wlp1s0 proto dhcp src 192.168.1.17 metric 600 
169.254.0.0/16 dev wlp1s0 scope link metric 1000 
192.168.1.0/24 dev enp0s31f6 proto kernel scope link src 192.168.1.20 linkdown 
192.168.1.0/24 dev wlp1s0 proto kernel scope link src 192.168.1.17 metric 600

ping -c3 1.1.1.1

PING 1.1.1.1 (1.1.1.1) 56(84) bytes of data.
From 192.168.1.20 icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
From 192.168.1.20 icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
From 192.168.1.20 icmp_seq=3 Destination Host Unreachable

--- 1.1.1.1 ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 received, +3 errors, 100% packet loss, time 2027ms
pipe 2

ping -c3 bbc.co.uk

ping: bbc.co.uk: Temporary failure in name resolution

ベストアンサー1

さて、ついに問題が何であるかを見つけました。
これはソフトウェアの問題ではなく、BIOS設定によるハードウェアの問題です。
同じ問題を抱えている人のために:

再起動し、キーを押してF2BIOSに入ります。

  • そのPower Managementセクションに移動してクリックしてください。Wireless Radio Control
  • チェックを外しControl WLAN RadioControl WWAN Radioチェックボックスを選択してください
  • 変更を保存して再開してください。

最近、他のDellコンピュータで同様のWi-Fi問題が発生し、BIOS設定の問題であることがわかりました。
問題を解決するのに数時間、さらに数日かかると、デルがなぜそんなにあいまいなオプションを提供するのかわかりません。
とにかくお役に立てば幸いです。

おすすめ記事