突然のシャットダウンは、PhpStormを開くときにのみ発生します。

突然のシャットダウンは、PhpStormを開くときにのみ発生します。

最近突然終了する問題が繰り返し発生しており、PhpStormを開くと常に発生します。関係があるかどうかはわかりませんが、まだランダムに見えます。これは時々突然のシャットダウンなしでPhpStormを開くことを意味します。

私はLenovo Y50-70でUbuntu 14.04.3を実行しています。問題を再現するためにストレステストを実行してみましたが、成功しなかったし、突然のシャットダウンも発生しませんでした。

問題がJavaに関連している可能性があると考えて、java-8-oracleからjava-7-openjdk-amd64に変換しましたが、再び発生しました。

これがハードウェアの問題であるという確信はますます大きくなっていますが、Windows 8ではそのようなことは起こりません。

それでもノートブックを返品して交換できますが、これがハードウェアの問題であることを確認し、ノートブックを返品する理由について説得力のある理由があるかどうかを確認したいと思います。私は彼らが私に「しかし、Windowsではうまくいくのでソフトウェアの問題です」と言いたくないので、ハードウェアの問題であることを確認し、可能な修正があるかどうかを知りたいと思います。

ここ繰り返しのハードウェアエラーがたくさんあることを示す私のmcelogファイルは次のとおりです。

ベストアンサー1

公開したmcelogは、これがメモリの問題であることを示します。

一般キャッシュレベル2一般エラー

マシンのハードウェアをテストするには、Ubuntuのmemtestを使用することをお勧めします。マシンを起動すると、メニュー項目にmemtest項目があります。

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