私たちはPHPを使用してチケットシステムを構築しています。今、顧客の応答を識別するのに問題があります。
- ユーザーが削除できるため、トピックにIDを入力しても機能しません。
- 一部のメールクライアントはIDを削除するため、カスタムヘッダーにIDを公開すると機能しません。
- メッセージ本文にコードを投稿することも、タイトルと同様にユーザーが削除できるため機能しません。
メールアドレスにIDを入れてみましょう。t<ticketid>@mydomain.com
しかし、これを次にリダイレクトする方法がわかりません。[email protected]
ベストアンサー1
+私の提案はスタイルのサブアドレスを使用することです：support+<ticketid>@mydomain.example。 Postfixはこれらのメッセージを[email protected]サブアドレスを無視し、送信したかのように転送します。
Postfixを使用すると、使用するさまざまな文字を定義できます。recipient_delimiterパラメータを/etc/postfix/main.cf希望の値に設定します。
recipient_delimiter = +-
これにより[email protected]、 と が両方の[email protected]アドレスを同じ方法で処理できます。
recipient_delimiter一部の Linux ディストリビューションには postfix 設定が付属しているため、既定+で動作することがあります。