Wi-Fi接続がランダムに切断された後、「デバイスが見つかりません」というメッセージが表示されます。

Wi-Fi接続がランダムに切断された後、「デバイスが見つかりません」というメッセージが表示されます。

Windows 10およびLinux Mint 18を実行しているDell Inspiron 15 7559デュアルブートコンピュータがあります。 Mintは数ヶ月間スムーズに実行されていますが、最近はランダムにWi-Fiがハングアップし始め、その後ワイヤレスを完全に無効にする/切断するしかないと仮定できます。これが発生すると、グラフィカルメニューオプションを使用してワイヤレスネットワークを再びオンにすることができず、ワイヤレスネットワークがiwconfig機能していないというメッセージも表示されます。

ifconfigワイヤレス機能が正しく機能している場合:

enp4s0    Link encap:Ethernet  HWaddr f4:8e:38:e8:72:8d  
      UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
      RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
      TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
      collisions:0 txqueuelen:1000 
      RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Local Loopback  
      inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
      inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
      UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
      RX packets:301 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
      TX packets:301 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
      collisions:0 txqueuelen:1 
      RX bytes:42394 (42.3 KB)  TX bytes:42394 (42.3 KB)

wlp5s0    Link encap:Ethernet  HWaddr ac:2b:6e:a2:71:be  
      inet addr:172.27.223.183  Bcast:172.27.223.255  Mask:255.255.254.0
      inet6 addr: fe80::ffc9:10ba:954b:335b/64 Scope:Link
      UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
      RX packets:6057 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
      TX packets:4330 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
      collisions:0 txqueuelen:1000 
      RX bytes:5329884 (5.3 MB)  TX bytes:897294 (897.2 KB)

これはwlp5s0ワイヤレスデバイスです。 MintがWi-Fiを切断したとき、次の反応がありましたifconfig wlp5s0error fetching interface information: Device not found

質問がありますか?ミントは私のワイヤレスカードを無効にしましたか?

これが起こらないようにするにはどうすればよいですか?

注:コンピュータを再起動すると、通常は再びシャットダウンするまで問題が解決します。その後、次回開いたときに問題が再び発生しました。再起動すると再解決されます。ただし、コンピュータを再起動することはできません。電源管理も無効にしてみましたが、まったく役に立ちませんでした。

ベストアンサー1

Wi-Fiハードウェアをテストするために、Windows 10を搭載したUbuntu DVDを試してみましょう。 UbuntuとWindowsでエラーが発生した場合は、ハードウェアの問題があることを示します。 Wi-FiがWindowsとUbuntuの両方で動作する場合、Mintの問題である可能性が高くなります。または、$ 10のEdimax USB Wi-Fiを使用してください。

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