サムスンSSDの障害(パーティションにアクセスできない、I / Oエラー)

サムスンSSDの障害(パーティションにアクセスできない、I / Oエラー)

私のサムスンSSD 860 EVO 250GBはわずか14ヶ月で突然故障しました。 Win10コンピュータのシステムドライブであり、ほとんど使用されていません。乾杯であることは確かですが、本当に大事にしたい数千枚の写真が収められているので、私ができる他のことがあるかどうか調べたいと思いました。

PCがブートを停止したとき(「ブートメディアなし」)、それを取り出して電源が供給されているSATA / USBアダプタ(既存のアダプタと新しいアダプタの両方)を介して別のPCに接続してみました。USB 3.0を搭載したInateck)。私のコンピュータには表示されていませんが、何かを認識して、デバイスマネージャとディスク管理にそのディスクが初期化されていないディスクとしてしばらく表示されました。しかし、初期化しようとすると、IOエラーで失敗し、ディスクが表示されて消えます。既存のSATAアダプタを使用して別のSATAケーブルを試してみましたが、結果は同じでした。私はxubuntuボックスで試しました。これが私がこれまでにしたことです。私ができることがもっとあるかどうか知りたいです。

  • Testdiskがドライブを一覧表示しないか、「しばらくお待ちください...」で長時間停止します。
  • Gpartedが中断されました
  • Gsmartcontrolが停止します。

それから私はいくつかのコマンドラインユーティリティを試しました。ディスクはsdc

USER@BOX:~$ lsblk
NAME   MAJ:MIN RM   SIZE RO TYPE MOUNTPOINT
sda      8:0    0 149,1G  0 disk 
└─sda1   8:1    0 149,1G  0 part /
sdb      8:16   0 111,8G  0 disk 
└─sdb1   8:17   0 111,8G  0 part 
sdc      8:32   0 232,9G  0 disk 

USER@BOX:~$ lsscsi
[0:0:0:0]    disk    ATA      SAMSUNG HM160HC  0-10  /dev/sda 
[1:0:0:0]    disk    ATA      SAMSUNG HM121HC  0-10  /dev/sdb 
[2:0:0:0]    disk    ASMedia  ASM105x          0     /dev/sdc 


USER@BOX:~$ sudo smartctl --all /dev/sdc
[sudo] password for USER: 
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [i686-linux-5.4.0-66-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     Samsung SSD 860 EVO 250GB
Serial Number:    S3YJNX0M525844H
LU WWN Device Id: 5 002538 e40fc29fc
Firmware Version: RVT02B6Q
User Capacity:    250.059.350.016 bytes [250 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   Unknown(0x09fc), ACS-4 T13/BSR INCITS 529 revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Mon Mar  8 15:54:52 2021 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

後で試してみると、長い間ぶら下がってsmartctl完了しましたRead SMART Data failed: Connection timed out

dmesgそれからどのエンドがあるのか​​を確認してください。blk_update_request: I/O error, dev sdc, sector 0

[  996.856691] blk_update_request: I/O error, dev sdc, sector 0 op 0x0:(READ) flags 0x0 phys_seg 1 prio class 0
[  996.856704] Buffer I/O error on dev sdc, logical block 0, async page read
[ 1027.282503] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#13 uas_eh_abort_handler 0 uas-tag 1 inflight: CMD IN 
[ 1027.282518] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#13 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[ 1027.296850] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler start
[ 1027.424850] usb 1-6: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[ 1027.582666] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler success
[ 1058.000845] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler start
[ 1058.007434] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#14 uas_zap_pending 0 uas-tag 1 inflight: CMD 
[ 1058.007449] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#14 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[ 1058.132851] usb 1-6: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[ 1058.291082] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler success
[ 1088.708928] INFO: task blkid:1363 blocked for more than 724 seconds.
[ 1088.708942]       Not tainted 5.4.0-66-generic #74~18.04.2-Ubuntu
[ 1088.708946] "echo 0 > /proc/sys/kernel/hung_task_timeout_secs" disables this message.
[ 1088.708951] blkid           D    0  1363   1361 0x00000000
[ 1088.708959] Call Trace:
[ 1088.708978]  __schedule+0x292/0x7d0
[ 1088.708987]  schedule+0x2e/0xa0
[ 1088.708994]  schedule_preempt_disabled+0xd/0x10
[ 1088.709001]  __mutex_lock.isra.9+0x207/0x490
[ 1088.709008]  ? _cond_resched+0x17/0x40
[ 1088.709015]  __mutex_lock_slowpath+0x12/0x20
[ 1088.709021]  mutex_lock+0x2f/0x40
[ 1088.709027]  __blkdev_get+0x70/0x4c0
[ 1088.709034]  ? I_BDEV+0x10/0x10
[ 1088.709042]  ? iget5_locked+0x1c/0x70
[ 1088.709047]  blkdev_get+0xc6/0x110
[ 1088.709052]  ? bd_acquire+0xa0/0xc0
[ 1088.709056]  blkdev_open+0x7d/0x90
[ 1088.709062]  do_dentry_open+0x1ca/0x3b0
[ 1088.709067]  ? blkdev_get_by_dev+0x40/0x40
[ 1088.709072]  vfs_open+0x25/0x30
[ 1088.709078]  path_openat+0x29c/0x1290
[ 1088.709088]  do_filp_open+0x6a/0xd0
[ 1088.709097]  ? __alloc_fd+0x36/0x170
[ 1088.709103]  do_sys_open+0x1ad/0x2c0
[ 1088.709109]  sys_openat+0x1b/0x20
[ 1088.709115]  do_fast_syscall_32+0x7f/0x240
[ 1088.709123]  entry_SYSENTER_32+0xac/0xff
[ 1088.709127] EIP: 0xb7f86bb5
[ 1088.709134] Code: 00 3d 39 67 00 00 0f 84 6f 13 00 00 3d 29 67 00 00 0f 85 86 eb ff ff c7 86 dc 00 00 00 15 00 00 00 e9 ff e9 ff ff 8d b4 26 00 <00> 00 00 3d 98 68 00 00 0f 84 b4 0b 00 00 0f 86 00 07 00 00 3d 9b
[ 1088.709138] EAX: ffffffda EBX: ffffff9c ECX: 00ceb4d0 EDX: 00088000
[ 1088.709142] ESI: 00000000 EDI: e0462da8 EBP: 00cef5e0 ESP: bf875a90
[ 1088.709146] DS: 007b ES: 007b FS: 0000 GS: 0033 SS: 007b EFLAGS: 00000246
[ 1088.724836] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler start
[ 1088.731428] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#15 uas_zap_pending 0 uas-tag 1 inflight: CMD 
[ 1088.731436] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#15 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[ 1088.856846] usb 1-6: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[ 1089.014814] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler success
[ 1119.440840] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler start
[ 1119.449026] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#12 uas_zap_pending 0 uas-tag 1 inflight: CMD 
[ 1119.449040] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#12 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[ 1119.576842] usb 1-6: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[ 1119.734805] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler success
[ 1150.160844] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler start
[ 1150.167386] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#13 uas_zap_pending 0 uas-tag 1 inflight: CMD 
[ 1150.167399] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#13 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[ 1150.292831] usb 1-6: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[ 1150.451026] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler success
[ 1180.872921] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler start
[ 1180.880479] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#14 uas_zap_pending 0 uas-tag 1 inflight: CMD 
[ 1180.880507] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#14 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[ 1181.004890] usb 1-6: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[ 1181.162973] scsi host2: uas_eh_device_reset_handler success
[ 1181.163214] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#14 FAILED Result: hostbyte=DID_RESET driverbyte=DRIVER_OK
[ 1181.163224] sd 2:0:0:0: [sdc] tag#14 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[ 1181.163233] blk_update_request: I/O error, dev sdc, sector 0 op 0x0:(READ) flags 0x0 phys_seg 1 prio class 0
[ 1181.163245] Buffer I/O error on dev sdc, logical block 0, async page read

とにかく、ディスク自体はBIOSのように時々smartctlによって認識されますが、ディスクにアクセスしようとし、さらにパーティションがタイムアウトまたは失敗します。 (通常のWin10設定には3つのパーティションが必要です。)

助けてください?

ベストアンサー1

おそらくサムスンマジシャンを試してみて、TBWの値が得られ、保証期間が過ぎていない場合は交換する必要があると思います。ここで保証を確認してください:https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/support/warranty/

860 EVO 250GBの場合、次のようになります。

5年または150TB TBW

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