AndroidRuntime: FATAL EXCEPTION: androidmapsapi-ZoomTableManager Ask Question

Question

Edit: following is the official solution from Google (link)

Summary

Google Maps SDK thread crashes App (ArrayIndexOutOfBoundsException) - Solution Offered

Description

On April 23 2020 starting at 11:30 PDT, Google served for 4 hours an update to the configuration of a Maps mobile component, triggering crashes in Maps SDKs for Android and iOS. Applications on devices that downloaded this version of the configuration (during the outage period) were vulnerable to the crash. Workaround solutions are offered for Maps SDKs for Android and iOS.

Maps SDK for Android

Maps SDK for Android v2 (included in Google Play Services)

The updates to Google Play Services to fix the crash has been published to all devices with Google Play Services version 17.4.55 and newer. There is no change to the version number of Google Play Services on the device after the update is installed. No action is required from developers or end users to receive the updated Maps module; however, developers can verify that the module is present on a given device with the following adb command:

adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider

You should see the line Module Set ID: maps listed in the Module Sets section.

Module Set ID: maps, Module Set Version: 2015120015120000

The crash rates of Maps SDK for Android v2 are back to normal.

As of now, if you have not updated your app with the client-side code workarounds mentioned below, you do not need to take further action.

If you have already updated your app with the workarounds, you can remove the workaround in a subsequent update of your app (but keeping the workaround is safe).

Premium Plan Maps SDK for Android v2 or Maps SDK for Android v3 beta (static libraries)

If your app uses the Premium Plan Maps SDK for Android v2 or Maps SDK for Android v3 beta (static libraries), and is still experiencing crashes, we still highly recommend you to roll out the workarounds below via an update to your app. As your application is loading a static version of the SDK which is vulnerable to the bad data being stored on some devices, only an update to your application can solve the problem.

Play Store review approvals

If you update your app but experience Play Store review approvals delays, please file a support case with your app’s Package ID: ⁠Contact the support team弊社のサポートチームがお客様のリクエストを社内でエスカレーションし、承認を迅速に行います。

Google Play ストアでの否定的なレビュー

一部のアプリケーション開発者は、クラッシュが原因でエンドユーザーが Google Play ストアに残した 1 つ星のレビューについて問い合わせてきました。削除できるのは、Google Play のポリシー [ 1 ] に違反するコメントのみです。Play Console [ 2 ] で不適切なレビューを報告することもできます。否定的なレビューがあっても、アプリケーションが Google Play ストアから自動的に削除されることはありません。また、全体的なアプリレビュー評価の計算では最近のレビューが優先されるため、時間の経過とともに評価がインシデント発生前のレベルに回復することに注意してください。

[ 1 ] ⁠Play ストアの評価とレビュー

[ 2 ] ⁠不適切なレビューを報告する

iOS 向けマップ SDK

iOS のクラッシュ率は正常に戻りました。アプリケーションで引き続きクラッシュが発生する場合は、ここで説明したコード回避策を使用してアプリを更新して公開する必要があります。

Apple App Store でのアプリケーションの展開または迅速化に関する質問については、Apple に直接お問い合わせください。

このアップデートで、この問題は解決しました。皆様のご理解とご協力に感謝いたします。弊社のチームはこの事件について徹底的な内部調査を行っています。できるだけ早く分析結果を公開します（約 1 週間以内）。それまでの間、ご質問がある場合や、まだ問題が発生している場合は、⁠サポートケースを提出する。

回避策:

Android のエンドユーザーは、影響を受けるアプリのデータ（キャッシュだけでなく）をクリアできます。
iOS のエンドユーザーは、影響を受けるアプリをアンインストールしてから再インストールできます。
アプリ開発者は、すべてのエンドユーザーの問題を解決するために、以下のコード回避策を適用できます。

iOS のコード回避策:

コードの推奨配置は、 application(_:didFinishLaunchingWithOptions:) (Swift) または application:didFinishLaunchingWithOptions: (Objective-C) メソッドの GMSServices 初期化の前です。具体的には、次のようになります。

迅速：

let key = "GoogleMapsServerControlledParamsKey_bug_154855417"
if !UserDefaults.standard.bool(forKey: key) {
    let urls = FileManager.default.urls(for: .applicationSupportDirectory, in: .userDomainMask)
    if urls.count > 0 {
        let paramUrl = urls[0].appendingPathComponent("com.google.GoogleMaps/ServerControlledParams", isDirectory: false)
        try? FileManager.default.removeItem(at: paramUrl)
    }
    UserDefaults.standard.set(true, forKey: key)
}

目的:

NSString *key = @"GoogleMapsServerControlledParamsKey_bug_154855417";
BOOL keyExists = [[NSUserDefaults standardUserDefaults] boolForKey:key];
if (!keyExists) {
    NSArray<NSURL *> *array =
        [[NSFileManager defaultManager] URLsForDirectory:NSApplicationSupportDirectory
                                               inDomains:NSUserDomainMask];
    if (array.count > 0) {
        NSURL *url =
            [array[0] URLByAppendingPathComponent:@"com.google.GoogleMaps/ServerControlledParams"
                                      isDirectory:NO];
        if (url) {
            [[NSFileManager defaultManager] removeItemAtURL:url error:NULL];
        }
    }
    [[NSUserDefaults standardUserDefaults] setBool:YES forKey:key];
}

Android のコード回避策:

コードの推奨配置は Application.onCreate() です。

ジャワ

try {
  SharedPreferences hasFixedGoogleBug154855417 = getSharedPreferences("google_bug_154855417", Context.MODE_PRIVATE);
  if (!hasFixedGoogleBug154855417.contains("fixed")) {
    File corruptedZoomTables = new File(getFilesDir(), "ZoomTables.data");
    File corruptedSavedClientParameters = new File(getFilesDir(), "SavedClientParameters.data.cs");
    File corruptedClientParametersData =
        new File(
          getFilesDir(),
          "DATA_ServerControlledParametersManager.data."
              + getBaseContext().getPackageName());
    File corruptedClientParametersDataV1 =
        new File(
          getFilesDir(),
          "DATA_ServerControlledParametersManager.data.v1."
              + getBaseContext().getPackageName());
    corruptedZoomTables.delete();
    corruptedSavedClientParameters.delete();
    corruptedClientParametersData.delete();
    corruptedClientParametersDataV1.delete();
    hasFixedGoogleBug154855417.edit().putBoolean("fixed", true).apply();
  }
} catch (Exception e) {

}

コトリン

try {
    val sharedPreferences = getSharedPreferences("google_bug_154855417", Context.MODE_PRIVATE)
    if (!sharedPreferences.contains("fixed")) {
        val corruptedZoomTables = File(filesDir, "ZoomTables.data")
        val corruptedSavedClientParameters = File(filesDir, "SavedClientParameters.data.cs")
        val corruptedClientParametersData = File(filesDir, "DATA_ServerControlledParametersManager.data.${packageName}")
        val corruptedClientParametersDataV1 = File(filesDir, "DATA_ServerControlledParametersManager.data.v1.${packageName}")
        corruptedZoomTables.delete()
        corruptedSavedClientParameters.delete()
        corruptedClientParametersData.delete()
        corruptedClientParametersDataV1.delete()
        sharedPreferences.edit().putBoolean("fixed", true).apply()
    }
} catch (exception: Exception) {

}

ここで提供される回避策は、Android 向け SDK の利用可能なすべてのフレーバーとバージョンをカバーしています。さらに詳しく説明すると (多くのファイルを削除しなかった以前のバージョンの回避策をリリースした場合)、次のようになります。

Maps Android SDK v2 を使用するアプリケーションでは、ZoomTables.data という 1 つのファイルのみを削除する必要があります。
Maps Android SDK v3ベータ版を使用するアプリケーションでは、次のいずれかのファイルを削除するだけで済みます。

DATA_ServerControlledParametersManager.data.v1. + getBaseContext().getPackageName()) または

DATA_ServerControlledParametersManager.data. + getBaseContext().getPackageName())

Answer 1

Edit: following is the official solution from Google (link)

Summary

Google Maps SDK thread crashes App (ArrayIndexOutOfBoundsException) - Solution Offered

Description

On April 23 2020 starting at 11:30 PDT, Google served for 4 hours an update to the configuration of a Maps mobile component, triggering crashes in Maps SDKs for Android and iOS. Applications on devices that downloaded this version of the configuration (during the outage period) were vulnerable to the crash. Workaround solutions are offered for Maps SDKs for Android and iOS.

Maps SDK for Android

Maps SDK for Android v2 (included in Google Play Services)

The updates to Google Play Services to fix the crash has been published to all devices with Google Play Services version 17.4.55 and newer. There is no change to the version number of Google Play Services on the device after the update is installed. No action is required from developers or end users to receive the updated Maps module; however, developers can verify that the module is present on a given device with the following adb command:

adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider

You should see the line Module Set ID: maps listed in the Module Sets section.

Module Set ID: maps, Module Set Version: 2015120015120000

The crash rates of Maps SDK for Android v2 are back to normal.

As of now, if you have not updated your app with the client-side code workarounds mentioned below, you do not need to take further action.

If you have already updated your app with the workarounds, you can remove the workaround in a subsequent update of your app (but keeping the workaround is safe).

Premium Plan Maps SDK for Android v2 or Maps SDK for Android v3 beta (static libraries)

If your app uses the Premium Plan Maps SDK for Android v2 or Maps SDK for Android v3 beta (static libraries), and is still experiencing crashes, we still highly recommend you to roll out the workarounds below via an update to your app. As your application is loading a static version of the SDK which is vulnerable to the bad data being stored on some devices, only an update to your application can solve the problem.

Play Store review approvals

If you update your app but experience Play Store review approvals delays, please file a support case with your app’s Package ID: ⁠Contact the support team弊社のサポートチームがお客様のリクエストを社内でエスカレーションし、承認を迅速に行います。

Google Play ストアでの否定的なレビュー

一部のアプリケーション開発者は、クラッシュが原因でエンドユーザーが Google Play ストアに残した 1 つ星のレビューについて問い合わせてきました。削除できるのは、Google Play のポリシー [ 1 ] に違反するコメントのみです。Play Console [ 2 ] で不適切なレビューを報告することもできます。否定的なレビューがあっても、アプリケーションが Google Play ストアから自動的に削除されることはありません。また、全体的なアプリレビュー評価の計算では最近のレビューが優先されるため、時間の経過とともに評価がインシデント発生前のレベルに回復することに注意してください。

[ 1 ] ⁠Play ストアの評価とレビュー

[ 2 ] ⁠不適切なレビューを報告する

iOS 向けマップ SDK

iOS のクラッシュ率は正常に戻りました。アプリケーションで引き続きクラッシュが発生する場合は、ここで説明したコード回避策を使用してアプリを更新して公開する必要があります。

Apple App Store でのアプリケーションの展開または迅速化に関する質問については、Apple に直接お問い合わせください。

このアップデートで、この問題は解決しました。皆様のご理解とご協力に感謝いたします。弊社のチームはこの事件について徹底的な内部調査を行っています。できるだけ早く分析結果を公開します（約 1 週間以内）。それまでの間、ご質問がある場合や、まだ問題が発生している場合は、⁠サポートケースを提出する。

回避策:

Android のエンドユーザーは、影響を受けるアプリのデータ（キャッシュだけでなく）をクリアできます。
iOS のエンドユーザーは、影響を受けるアプリをアンインストールしてから再インストールできます。
アプリ開発者は、すべてのエンドユーザーの問題を解決するために、以下のコード回避策を適用できます。

iOS のコード回避策:

コードの推奨配置は、 application(_:didFinishLaunchingWithOptions:) (Swift) または application:didFinishLaunchingWithOptions: (Objective-C) メソッドの GMSServices 初期化の前です。具体的には、次のようになります。

迅速：

let key = "GoogleMapsServerControlledParamsKey_bug_154855417"
if !UserDefaults.standard.bool(forKey: key) {
    let urls = FileManager.default.urls(for: .applicationSupportDirectory, in: .userDomainMask)
    if urls.count > 0 {
        let paramUrl = urls[0].appendingPathComponent("com.google.GoogleMaps/ServerControlledParams", isDirectory: false)
        try? FileManager.default.removeItem(at: paramUrl)
    }
    UserDefaults.standard.set(true, forKey: key)
}

目的:

NSString *key = @"GoogleMapsServerControlledParamsKey_bug_154855417";
BOOL keyExists = [[NSUserDefaults standardUserDefaults] boolForKey:key];
if (!keyExists) {
    NSArray<NSURL *> *array =
        [[NSFileManager defaultManager] URLsForDirectory:NSApplicationSupportDirectory
                                               inDomains:NSUserDomainMask];
    if (array.count > 0) {
        NSURL *url =
            [array[0] URLByAppendingPathComponent:@"com.google.GoogleMaps/ServerControlledParams"
                                      isDirectory:NO];
        if (url) {
            [[NSFileManager defaultManager] removeItemAtURL:url error:NULL];
        }
    }
    [[NSUserDefaults standardUserDefaults] setBool:YES forKey:key];
}

Android のコード回避策:

コードの推奨配置は Application.onCreate() です。

ジャワ

try {
  SharedPreferences hasFixedGoogleBug154855417 = getSharedPreferences("google_bug_154855417", Context.MODE_PRIVATE);
  if (!hasFixedGoogleBug154855417.contains("fixed")) {
    File corruptedZoomTables = new File(getFilesDir(), "ZoomTables.data");
    File corruptedSavedClientParameters = new File(getFilesDir(), "SavedClientParameters.data.cs");
    File corruptedClientParametersData =
        new File(
          getFilesDir(),
          "DATA_ServerControlledParametersManager.data."
              + getBaseContext().getPackageName());
    File corruptedClientParametersDataV1 =
        new File(
          getFilesDir(),
          "DATA_ServerControlledParametersManager.data.v1."
              + getBaseContext().getPackageName());
    corruptedZoomTables.delete();
    corruptedSavedClientParameters.delete();
    corruptedClientParametersData.delete();
    corruptedClientParametersDataV1.delete();
    hasFixedGoogleBug154855417.edit().putBoolean("fixed", true).apply();
  }
} catch (Exception e) {

}

コトリン

try {
    val sharedPreferences = getSharedPreferences("google_bug_154855417", Context.MODE_PRIVATE)
    if (!sharedPreferences.contains("fixed")) {
        val corruptedZoomTables = File(filesDir, "ZoomTables.data")
        val corruptedSavedClientParameters = File(filesDir, "SavedClientParameters.data.cs")
        val corruptedClientParametersData = File(filesDir, "DATA_ServerControlledParametersManager.data.${packageName}")
        val corruptedClientParametersDataV1 = File(filesDir, "DATA_ServerControlledParametersManager.data.v1.${packageName}")
        corruptedZoomTables.delete()
        corruptedSavedClientParameters.delete()
        corruptedClientParametersData.delete()
        corruptedClientParametersDataV1.delete()
        sharedPreferences.edit().putBoolean("fixed", true).apply()
    }
} catch (exception: Exception) {

}

ここで提供される回避策は、Android 向け SDK の利用可能なすべてのフレーバーとバージョンをカバーしています。さらに詳しく説明すると (多くのファイルを削除しなかった以前のバージョンの回避策をリリースした場合)、次のようになります。

Maps Android SDK v2 を使用するアプリケーションでは、ZoomTables.data という 1 つのファイルのみを削除する必要があります。
Maps Android SDK v3ベータ版を使用するアプリケーションでは、次のいずれかのファイルを削除するだけで済みます。

DATA_ServerControlledParametersManager.data.v1. + getBaseContext().getPackageName()) または

DATA_ServerControlledParametersManager.data. + getBaseContext().getPackageName())

AndroidRuntime: FATAL EXCEPTION: androidmapsapi-ZoomTableManager Ask Question

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iOS 向けマップ SDK

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